Po dokonaniu wyboru wszystkich interesujących towarów i "wrzuceniu" ich do koszyka, w celu finalizacji zamówienia wystarczy kliknąć „zamów”.

Po złożeniu zamówienia automatycznie generowana jest i wysyłana do Klienta wiadomość e-mail (na adres email podany w zamówieniu) potwierdzająca szczegóły zamówienia.

Rejestracja w naszym sklepie internetowym jest konieczna. Zarejestrowanie w naszym sklepie usprawnia nadto dokonywanie w przyszłości kolejnych zakupów.

Wymagane do wpisania dane są ograniczone do minimum, tak aby nie marnować czasu wpisującego, osoba raz zarejestrowana nie musi już podawać swoich danych przy kolejnych zakupach.

Login (nazwa użytkownika) powinien zawierać bez spacji więcej niż 5 znaków, takich jak 0-9, a-z, A-Z.
Hasło powinno zawierać bez spacji więcej niż 6 znaków takich jak 0-9, a-z, A-Z.

Upewnij się, że nie jest włączony Caps Lock. Upewnij się, że hasło zawiera odpowiednią ilość 6 znaków bez spacji, oraz login zawiera odpowiednią liczbę 5 znaków bez spacji.

Istnieje możliwość poprawienia danych adresowych wprowadzonych podczas rejestracji. W tym celu należy zalogować się do sklepu, gdzie można poprawić swoje dane.

Proponujemy następujące formy płatności:

Gotówka:
– płatność następuje w momencie odbioru przesyłki, bezpośrednio u kuriera (za pobraniem)
– w kasie, w siedzibie CCS (w przypadku odbioru osobistego).

Przedpłata gotówkowa - przelew: 
musi być  dokonana w  terminie 3 dni od zawarcia umowy.

Bank ING Bank Śląski S.A. Numer konta bankowego: 15 1050 1025 1000 0023 4720 6886 Wówczas zamówienie przekazane jest do realizacji. Paczka jest wysyłana nie wcześniej niż środki wpłyną na rachunek CCS.

Zamówiony towar można odebrać wybierając jeden z wariantów – dostawa przesyłką kurierską bezpośrednio do klienta lub odbiór przesyłki osobiście w siedzibie CCS.

W przypadku wyboru przez Klienta dostawy za pośrednictwem kuriera, mają miejsce trzy próby dostarczenia towaru. Jeśli próby te będą nieudane, towar wraca do magazynu CCS, po czym następuje próba skontaktowania się z osobą, która złożyła zamówienie.

W przypadku odbioru osobistego w siedzibie CCS w Warszawie przy ul. Tanecznej 18 C należy posiadać przy sobie dane identyfikujące zamówienie. Niezbędnym warunkiem wydania towaru przez CCS jest udokumentowanie tożsamości oraz podanie numeru zamówienia.

W przypadku zapłaty gotówkowej towar wydamy osobie, która przy odbiorze ureguluje płatność w kasie punktu odbioru. Kasa przyjmuje jedynie gotówkę - nie ma możliwości zapłaty kartą płatniczą.
Przed odebraniem przesyłki klient może ją rozpakować w celu obejrzenia towaru. 

W przypadku osobistego odbioru towar należy odebrać w ciągu 7 dni od potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji. Przesyłki, które nie zostaną odebrane w wyznaczonym terminie zostaną przekazane do magazynu, a zamówienie anulujemy.

CCS dołoży wszelkich starań by zamówienie zostało zrealizowane w terminie od 24-48 godzin od chwili zawarcia umowy sprzedaży.

Koszt dostawy zależny jest od sposobu płatności. Koszty te prezentowane są zawsze po "wrzuceniu" do koszyka wybranego towaru po określeniu wspomnianych parametrów, przed potwierdzeniem zamówienia.

Konsument ma prawo do zwrotu zamówionego towaru (odstąpienia od umowy) w terminie 10 dni od daty wydania rzeczy. Ewentualny zwrot, celem uniknięcia jakichkolwiek zakłóceń w realizacji uprawnienia, konsument powinien poprzedzić kontaktem e-mailowym na adres Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć. .

Każdy wysyłany produkt zapakowany jest w stosowne opakowanie, w taki sposób, by nie uległ on uszkodzeniu w trakcie transportu. Jednakże prosimy sprawdzić zawartość przesyłki w obecności kuriera.

W przypadku braków w przesyłce należy wypełnić protokół szkodowy i poinformować nas o tym fakcie mailowo Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć. lub telefonicznie 22 726 38 25.

Nasze produkty objęte są zwykle gwarancją producenta. 

Zamówiony produkt wysyłany jest do Państwa wraz z dowodem zakupu (fakturą) oraz kartą gwarancyjną, która zawiera warunki gwarancji (uwaga: warunki gwarancji mogą być wydrukowane bezpośrednio na opakowaniu produktu lub w instrukcji obsługi).

Bardzo prosimy o zachowanie dowodu zakupu (faktury) oraz oryginalnego opakowania do czasu wygaśnięcia gwarancji, wskazanego w karcie gwarancyjnej lub w opisie produktu. Prosimy również o zapoznanie się z warunkami gwarancji, znajdującymi się w załączonej karcie gwarancyjnej lub na stronach www producenta.

W przypadku wykrycia wady w sprzęcie kupionym w naszym sklepie i objętym gwarancją bardzo prosimy o skontaktowanie się z najbliższym punktem serwisowym, wskazanym w karcie gwarancyjnej.

Należy udać się do najbliższego serwisu producenta, z uszkodzonym produktem, kartą gwarancyjną oraz dowodem zakupu. 

ALCATEL; EMPORIA; SAMSUNG Cyfrowe Centrum Serwisowe S.A. ul. Puławska 40Ac 05-500 Piaseczno Tel.: (22) 726-38-10

LG LG Electronics BR ul. LG Electronics 7 06-500 Mława Tel.: 801-545-454